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Una vez que hayas completado tu pedido, te pedimos que realices el pago dentro de los próximos 2 días. Si no se completa el pago dentro de ese plazo, el pedido será cancelado. Tu pedido llega de 5 a 7 días hábiles.
Sí. Somos una empresa legítima y de confianza. Para garantizar la seguridad de su compra, utilizamos un sistema de pago seguro y encriptado (SSL) para asegurar que tus datos están protegidos. Además, tus compras son procesadas con Mercadopago por lo que tienes la seguridad de su plataforma para la protección de tus datos.
Garantizamos que recibirá el paquete que ordenó. Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra y daremos seguimiento hasta que reciba su pedido. En caso de que no reciba su pedido debido a la paquetería puede contactarnos por Whatsapp +52 443 392 8305 y nos pondremos en contacto con la paquetería para resolver la situación. Recibirá un reembolso o un reenvío de mercancía en caso de que se haya perdido su paquete en el trayecto.
Si recibe una pieza de joyería defectuosa, comuníquese con nosotros de inmediato por Whatsapp (+52 443 392 8305). Nos aseguraremos de reemplazar la pieza o de emitir un reembolso.
Ofrecemos tres paquetes diferentes para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de negocios. Plata I ofrece un precio bajo con una cantidad menor de piezas, Plata II ofrece una mayor cantidad de piezas y un precio más bajo, y Plata III ofrece la mayor cantidad de piezas y el precio más bajo. Recomendamos evaluar las necesidades de su negocio y elegir el paquete que mejor se adapte a sus necesidades. Si tiene preguntas específicas, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarlo a tomar la decisión correcta.
La calidad de la plata es extremadamente importante para nosotros. Todas nuestras piezas de joyería están hechas de plata esterlina .925, que es la norma internacional para la joyería de plata de alta calidad. Además, realizamos pruebas de calidad para asegurarnos de que nuestras piezas cumplan con nuestros estándares antes de enviarlas a nuestros clientes.
Puedes realizar tu compra en el sitio web o Whatsapp. Para realizarla por el sitio, agrega los paquetes que te interesen al carrito, en el carrito selecciona «finalizar compra» o «proceder al pago», llena los datos para el envío y selecciona tu método de pago. Para realizar tu compra por Whatsapp, escríbenos al número +52 443 392 8205 o pulsa en el botón que aparece en tu pantalla con el ícono de Whatsapp y tratarás directamente con uno de nuestros asistentes de compras.